تصور کنید وارد یک رستوران شیک و مدرن می‌شوید و به جای منوی کاغذی سنتی، منوی دیجیتال همراه با QR code را روی میز می‌بینید. با اسکن کد یا بخش‌های مختلف این منو، به دنیای جدیدی از اطلاعات دسترسی پیدا می‌کنید که شامل عکس‌ها، توضیحات و حتی ویدئوهای غذاها است. این دنیای دیجیتال نه‌تنها تجربه شما را بهبود می‌بخشد، بلکه به صاحبان رستوران کمک می‌کند تا خدمات بهتری ارائه دهند. اگر شما هم می‌خواهید بدانید که چگونه می‌توانید از این تکنولوژی بهره‌مند شوید، در این مطلب با ما همراه باشید.

فرایند طرز استفاده از منو دیجیتال برای صاحبان مجموعه

منو دیجیتال چیست؟ (Digital Menu) یکی از ابزارهای قدرتمند برای ارتقاء تجربه مشتریان و بهبود مدیریت رستوران است.

برای شروع، صاحبان رستوران باید یک نرم‌افزار مناسب برای ایجاد منو دیجیتال انتخاب کنند. این نرم‌افزارها معمولاً امکاناتی مثل افزودن تصاویر، توضیحات و قیمت‌ها را ارائه می‌دهند.

پس از تهیه منو، می‌توانید آن را به‌راحتی به‌روزرسانی و اطلاعات جدیدی را اضافه کنید.

به‌عنوان مثال، اگر یک رستوران فصلی تغییرات زیادی در منو خود دارد، منو دیجیتال به شما این امکان را می‌دهد که به‌سرعت و بدون هزینه اضافی تغییرات لازم را اعمال کنید.

یکی دیگر از مزایای منو دیجیتال این است که می‌توانید آن را به چندین زبان مختلف ترجمه کنید. این ویژگی مخصوصاً برای رستوران‌هایی که مشتریان بین‌المللی دارند بسیار مفید است. به‌عنوان مثال، یک رستوران در منطقه گردشگری می‌تواند منوی خود را به زبان‌های انگلیسی، فرانسوی و چینی ارائه دهد. این امر نه‌تنها تجربه مشتریان را بهبود می‌بخشد، بلکه به افزایش رضایت و وفاداری آن‌ها هم کمک می‌کند.

آموزش نحوه استفاده از منو دیجیتال برای مشتریان

استفاده از منو دیجیتال برای مشتریان بسیار ساده است و می‌تواند تجربه غذاخوری را بهبود بخشد. به‌عنوان مثال، تصور کنید یک مشتری وارد رستوران شما می‌شود و به‌محض نشستن، کد QR موجود روی میز را اسکن می‌کند. او به‌سرعت به منوی دیجیتال دسترسی پیدا می‌کند و می‌تواند تصاویر و توضیحات هر غذا را ببیند. این امر به او کمک می‌کند تا با آگاهی بیشتر و اطمینان بیشتری غذای خود را انتخاب کند.

برای استفاده از منو دیجیتال کافی است مراحل زیر را انجام دهید:

• مرحله اول: مشتری با استفاده از دوربین گوشی هوشمند خود، کد QR موجود روی میز را اسکن می‌کند.
• مرحله دوم: پس از اسکن کد، لینک منوی دیجیتال باز می‌شود و مشتری می‌تواند تمام اقلام موجود در منو را مشاهده کند.
• مرحله سوم: با مشاهده تصاویر و توضیحات مربوط به هر غذا، مشتری می‌تواند انتخاب بهتری انجام دهد.
• مرحله چهارم: در بعضی موارد، مشتری می‌تواند با کلیک بر روی اقلام مورد نظر، آن‌ها را به لیست علاقه‌مندی‌های خود اضافه کند.

این فرآیند به مشتریان کمک می‌کند تا به‌راحتی و با اطمینان بیشتری غذاهای مورد نظر خود را انتخاب کنند.

معرفی بهترین نرم‌افزارها برای استفاده از منو دیجیتال

برای استفاده از منو دیجیتال، نیاز به نرم‌افزارهای اسکن کد QR دارید که به‌راحتی قابل دسترس هستند. در اینجا به معرفی ۷ نرم‌افزار برتر برای iOS و اندروید می‌پردازیم:

• QR Code Reader by Scan (iOS و اندروید): این نرم‌افزار یکی از بهترین ابزارهای اسکن کد QR برای هر دو پلتفرم است. با سرعت و دقت بالا، کدهای QR را اسکن کرده و اطلاعات مربوطه را نمایش می‌دهد. مهم‌ترین ویژگی آن سادگی و کاربرپسندی است.
• QR & Barcode Scanner (iOS و اندروید): این نرم‌افزار ساده و کارآمد برای اسکن کدهای QR و بارکدها طراحی شده است. با قابلیت تشخیص خودکار، به‌سرعت کدها را اسکن و اطلاعات مربوطه را نمایش می‌دهد. مهم‌ترین ویژگی آن، سرعت بالا در اسکن است.
• Kaspersky QR Scanner (iOS و اندروید): این نرم‌افزار با امنیت بالا و کارایی مناسب از کدهای QR محافظت و از ورود به سایت‌های مخرب جلوگیری می‌کند. مهم‌ترین ویژگی آن، امنیت بالا است.
• QR Scanner – QR Code Reader (iOS و اندروید): این نرم‌افزار قابلیت اسکن سریع و بدون تبلیغات را دارد. با رابط کاربری ساده و کاربردی، اسکن کدها را به‌سرعت و با دقت بالا انجام می‌دهد. مهم‌ترین ویژگی آن، عدم وجود تبلیغات مزاحم است.
• NeoReader (iOS و اندروید): یکی از پرطرفدارترین نرم‌افزارهای اسکن کد QR است که انواع مختلف کدها را پشتیبانی می‌کند. با قابلیت اسکن خودکار و بدون نیاز به تنظیمات اضافی، کاربری آسانی را رقم می‌زند. مهم‌ترین ویژگی آن، پشتیبانی از انواع مختلف کدها است.
• QuickMark Barcode Scanner (اندروید): این نرم‌افزار قابلیت اسکن کدهای QR و بارکدهای مختلف را دارد و به‌سرعت اطلاعات مربوطه را نمایش می‌دهد. مهم‌ترین ویژگی آن، پشتیبانی از چندین فرمت بارکد است.
• QR Code Reader by ShopSavvy (iOS و اندروید): یک نرم‌افزار همه‌کاره برای اسکن کدهای QR است که قابلیت مقایسه قیمت‌ها را هم دارد. با استفاده از این نرم‌افزار، می‌توانید به‌راحتی کدها را اسکن و اطلاعات مربوطه را مشاهده کنید. مهم‌ترین ویژگی آن، قابلیت مقایسه قیمت‌ها است.

طراحی منو دیجیتال منحصربه‌فردتان از مِ‌نیو

با استفاده از منو دیجیتال طراحی شده توسط مِ‌نیو، می‌توانید تجربه‌ای منحصربه‌فرد و شخصی‌سازی شده برای مشتریان خود ایجاد کنید. مِ‌نیو امکانات بسیاری را برای طراحی منوی دیجیتال در اختیار شما قرار می‌دهد که عبارت‌اند از:

• منو به چند زبان توسط AI: منوی شما توسط هوش مصنوعی به چندین زبان ترجمه می‌شود و مطابق نیاز میهمان به زبان مدنظرشان نمایش داده می‌شود.
• تعریف چند منوی مجزا: با تعریف منوهای مختلف (کافه، غذای ایرانی، غذای فرنگی، بیکری و غیره) که شامل دسته‌بندی‌های مرتبط با آن است، انتخاب برای میهمانان ساده‌تر می‌شود.
• ویدیو، مدل سه‌بعدی و گالری تصاویر: با نمایش چند عکس، یک ویدیو و مدل سه‌بعدی باکیفیت از هر غذا، آن‌ها به بهترین و جذاب‌ترین شکل در منوی دیجیتال شما ارائه خواهند شد.
• منو مطابق هویت برند شما: با استفاده از امکانات مختلف در م‌ِنیو (تم رنگی، عکس بک‌گراند، آیکن‌های اختصاصی و سایر موارد) می‌توانید هر چه بیشتر آن را به‌ظاهر دلخواه خود و به هویت برندتان نزدیک کنید.
• یادداشت سفارش: مشتریان رستوران شما می‌توانند با افزودن غذاها به یادداشت سفارش، راحت‌تر انتخابشان را نهایی و آن را به شما اعلام کنند.
• آیتم‌های چندگزینه‌ای: با تعریف گزینه‌های مختلف (سایز، نوع پروتئین، سس اضافه و غیره) برای هر آیتم، به مشتریان خود انتخاب‌های بیشتری می‌دهید، بدون اینکه به تعریف آیتم جداگانه برای هر انتخاب نیاز داشته باشید.

رستوران خود را منو‌های «مِ‌نیو» ارتقا دهید.

منو دیجیتال نه‌تنها تجربه مشتریان را بهبود می‌بخشد، بلکه به صاحبان رستوران کمک می‌کند تا به‌راحتی و با کمترین هزینه، منوی خود را به‌روزرسانی و مدیریت کنند. با استفاده از خدمات منو دیجیتال مِ‌نیو، می‌توانید منوی خود را به چندین زبان ترجمه کرده و به بهترین شکل به مشتریان خود ارائه دهید. برای شروع، همین حالا از طریق پل ارتباطی 09354446888 یا 28423674 – 021 با ما تماس بگیرید و تجربه منحصربه‌فردی را برای مشتریان خود رقم بزنید!